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WCA，全稱Workplace Conditions Assessment，即工作環境評估，其為致力改善工廠條件的企業提供了經濟有效的解決方案，同時幫助他們符合廣泛認可的行業標準和最佳操作規范。

WCA是一個系統，類似于一份檢查表，WCA審核標準調整來自大型零售機構均采納的GSCP標準，并且已成為幫助企業實施供應商工廠評估、基準評定、實現持續改善的有力工具。通過Intertek構建的網上平臺使得審核流程更加流暢并更具智能化，大大提高供應鏈成員的工作效率。

WCA驗廠的五大模塊

1、勞工：童工、強制勞工、歧視、紀律、騷擾及虐待，工人結社自由及勞工合約

2、工資與工時：報酬及利益、工作時間

3、健康與安全：整體工作環境設施、遇上緊急情況之應變能力、工傷、機械操作安全潛在工作空間危機，化學有害物質，住宿環境及食堂設施

4、管理制度：文件及記錄存盤，工人意見反饋及參與、審核與改進措施

5、環境：符合法規要求、環境管理系統、廢物及氣體排放

WCA驗廠等級劃分

審核：由ITS/UL審核。

結果：綠色(85-100)>黃色(71-84)>橙色(51-70)>紅色(0-50)。

WCA驗廠審核最高的等級為85分以上，即綠色等級(無嚴重項)，便可取得ITS發出的證書。

綠色(85-100)：達到預期，表現良好，可拿WCA證書(無嚴重不符合項)；

黃色(71-84)：有待改善，通過，可以出貨，沒有WCA證書，中等風險的問題部分符合要求，必須于15日內提交糾正計劃(CAP)要求英文填寫，且需在180天后進行跟進審核；

橙色(51-70)：須采取改善行動，無WCA證書低等標準，一般在90天后進行跟蹤審核；

紅色(0-50)：須實時采取整改行動，無WCA證書；

目前接受WCA的國外客戶中，主要有DOLLOR GENERAL(D&G)要求達85以上的；另外其實不少國外客戶只要求達到71-84分，即黃色等級就可以接受；甚至有客戶要求只要達到橙色等級即可（無嚴重項）。所以外貿客戶在接到客戶WCA驗廠要求時，一定要問客戶接受的WCA驗廠的最終審核等級。

所以，企業在應對WCA驗廠時，千萬不能只追求問題點的個數，而忽略問題的嚴重性。不同等級的問題點，扣分的權重也不同。很多客戶在確認WCA驗廠的結果時，不僅會對等級有要求，對問題也有要求。